ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание развлекательных услуг и проведение творческих программ Редакция от «07» октября 2026 г. Настоящий документ является публичным предложением индивидуального предпринимателя Дзотцоева Артура Казгериевича, ОГРНИП 326150000006372 ИНН 151402195740 далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Сведения об Исполнителе, адрес места осуществления деятельности, режим работы, контактный телефон и иные обязательные сведения размещены в месте оказания услуг и доводятся до сведения потребителей в установленном законом порядке. 1. Общие положения 1.1. Исполнитель оказывает посетителям развлекательные интерактивные услуги и проводит творческие программы и мастер-классы. 1.2. Конкретный вид программы, её наименование, цена, предполагаемая продолжительность и существенные особенности доводятся до сведения посетителя до начала программы посредством прейскуранта, описания программы, информации при записи либо непосредственно сотрудником Исполнителя. 1.3. Цена конкретной услуги определяется действующим на момент заключения договора прейскурантом Исполнителя. Информация о цене предоставляется потребителю до начала оказания услуги. 1.4. Настоящая оферта применяется совместно с описанием выбранной потребителем программы и действующим прейскурантом. Если для конкретной программы Исполнителем прямо заявлены дополнительные характеристики, они являются частью согласованного описания этой программы. 2. Развлекательные интерактивные программы 2.1. Развлекательная интерактивная программа представляет собой личное взаимодействие участника и ведущего в развлекательном формате, которое может проходить в форме беседы, вопросов и ответов, игровых действий, работы с тематическим реквизитом, образами, символами и их индивидуальной интерпретации. 2.2. Программа может быть индивидуальной и проводиться один на один с участником. 2.3. Если иное прямо не указано в описании конкретной программы, для её проведения не требуются сцена, актёры, декорации, заранее написанный сценарий, театральная постановка или иные элементы сценического представления. 2.4. Содержание программы может формироваться ведущим непосредственно в процессе взаимодействия с участником и носить импровизационный характер. 2.5. В программе могут использоваться карточки, изображения, символы, предметы, тексты, игровые и иные тематические материалы. Их использование является элементом развлекательного формата. 2.6. В рамках программы ведущий может давать участнику персонализированные, образные или символические интерпретации выбранных или случайно определённых элементов программы. 2.7. Такие интерпретации являются частью развлекательного взаимодействия и не заявляются Исполнителем как объективно достоверные сведения о настоящем или будущем, установление скрытых фактов либо результат применения сверхъестественных способностей. 2.8. Использование в оформлении, реквизите, названии или содержании программы образов и приёмов, традиционно связанных с мистической, фантастической, фольклорной или иной тематикой, само по себе не изменяет правовую и фактическую природу услуги как развлекательной. 2.9. Исполнитель не оказывает в рамках таких программ услуги по гаданию, предсказанию будущего, магическому или эзотерическому воздействию и не заявляет наличие у ведущего сверхъестественных способностей. 3. Что не является предметом интерактивной программы 3.1. Развлекательная программа не является медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой, инвестиционной либо иной профессиональной консультацией. 3.2. Высказывания ведущего в ходе программы не предназначены для постановки диагнозов, оценки состояния здоровья, назначения лечения, принятия юридически значимых, финансовых, медицинских или иных профессиональных решений. 3.3. Участник самостоятельно принимает решения относительно своей жизни, здоровья, отношений, имущества, финансов и иных обстоятельств. 3.4. Исполнитель не гарантирует наступления каких-либо событий, исполнения желаний, изменения поведения третьих лиц или достижения иного результата вне самого процесса проведения выбранной программы. 4. Результат интерактивной услуги 4.1. Согласованным результатом услуги является проведение Исполнителем выбранной развлекательной программы в соответствии с её описанием, а не достижение определённого события или получение участником желаемого ответа. 4.2. Субъективная эмоциональная реакция участника, его согласие или несогласие с прозвучавшей символической интерпретацией, а также совпадение или несовпадение её содержания с ожиданиями участника сами по себе не определяют факт надлежащего или ненадлежащего оказания услуги. 4.3. Настоящий пункт не ограничивает предусмотренные законодательством Российской Федерации права потребителя в случае фактического оказания услуги с недостатками или отступления Исполнителя от согласованных условий. 5. Творческие программы и мастер-классы 5.1. Творческий мастер-класс представляет собой практическую программу, в ходе которой участник под руководством ведущего выполняет предусмотренные выбранным форматом творческие действия и при необходимости создаёт материальный результат. 5.2. Содержание, используемые материалы, ориентировочная продолжительность и цена конкретного мастер-класса доводятся до сведения участника до его начала. 5.3. Творческие мастер-классы являются самостоятельной категорией услуг и не смешиваются с развлекательными интерактивными программами, если иное прямо не указано при выборе конкретной программы. 6. Заключение договора и подтверждение выбора 6.1. До начала индивидуальной интерактивной программы участнику предоставляется возможность ознакомиться: с настоящей офертой; с описанием выбранной программы; с её стоимостью; с развлекательным характером программы; с информацией о том, что программа не является консультационной, эзотерической или гадательной услугой и не предполагает гарантированного внешнего результата. 6.2. Для индивидуальной интерактивной программы договор заключается посредством подписания участником Подтверждения информированного участия в развлекательной интерактивной программе. 6.3. Подписание такого подтверждения означает, что участник выбрал указанную в нём программу, получил информацию о её характере и просит Исполнителя приступить к её проведению. 6.4. Для иных услуг договор также может заключаться посредством оплаты, оформления записи либо совершения иных действий, однозначно свидетельствующих о намерении получить конкретную услугу. 7. Начало и завершение программы 7.1. Интерактивная программа начинается после подтверждения участником выбора программы и фактического начала ведущим предусмотренного выбранным форматом взаимодействия. 7.2. Программа считается завершённой после выполнения ведущим предусмотренного выбранным форматом объёма действий либо по окончании согласованной продолжительности программы. 7.3. Если участник самостоятельно прекращает участие до завершения программы, Исполнитель прекращает её проведение по требованию участника. 8. Стоимость и оплата 8.1. Стоимость определяется по прейскуранту, действующему на момент заключения договора, и сообщается участнику до начала программы. 8.2. Оплата может производиться после завершения программы, если иной порядок заранее не установлен для конкретного формата. 8.3. Оплата производится в рублях Российской Федерации с применением предусмотренных законодательством способов расчёта и выдачей кассового чека в случаях, когда его выдача обязательна. 9. Отказ от услуги и возврат денежных средств 9.1. Участник вправе отказаться от исполнения договора в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. 9.2. При отказе участника от ещё не завершённой услуги расчёты между сторонами производятся с учётом требований законодательства Российской Федерации, включая положения о фактически понесённых Исполнителем расходах, связанных с исполнением конкретного договора. 9.3. Если услуга полностью оказана в соответствии с согласованным описанием, последующее изменение мнения участника о целесообразности приобретения услуги само по себе не означает наличия недостатка оказанной услуги. 9.4. При наличии недостатков оказанной услуги участник сохраняет права, предоставленные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей. 10. Качество услуги и обращения участников 10.1. Исполнитель обязан провести программу в соответствии с выбранным участником форматом и информацией, предоставленной ему до заключения договора. 10.2. Если участник считает, что фактически оказанная услуга отличалась от согласованного описания либо имела иные недостатки, он вправе обратиться к Исполнителю с соответствующим требованием. 10.3. Обращение может быть передано непосредственно Исполнителю либо направлено по следующим контактам: Адрес: Московская область, городской округ Красногорск, д. Глухово, ул. Романовская, д. 7, пом. 10а Телефон: +7(917)5096600 Электронная почта: ardzot@gmail.com 10.4. Обращения и требования потребителей рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации. 11. Поведение участников и безопасность 11.1. Участник обязан соблюдать общепринятые правила поведения и не создавать угрозу безопасности работников, других посетителей и имущества. 11.2. Исполнитель вправе прекратить программу при агрессивном поведении участника, создании им непосредственной угрозы безопасности либо иных обстоятельствах, объективно препятствующих безопасному продолжению услуги. 11.3. Финансовые последствия прекращения программы в таких обстоятельствах определяются с учётом фактически оказанной части услуги, понесённых расходов и требований законодательства Российской Федерации. 12. Заключительные положения 12.1. К отношениям между Исполнителем и участником применяются Гражданский кодекс Российской Федерации, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» и иные применимые нормы законодательства Российской Федерации. 12.2. Никакое положение настоящей оферты не толкуется как отказ потребителя от принадлежащих ему по закону прав. 12.3. Если отдельное положение настоящей оферты будет признано неприменимым или недействительным, это не влечёт недействительности остальных её положений. 12.4. К конкретному договору применяется редакция оферты, действовавшая на момент его заключения. 13. Реквизиты Исполнителя Индивидуальный предприниматель: Дзотцоев Артур Казгериевич ИНН: 151402195740 ОГРНИП: 326150000006372 Адрес: РСО-Алания, г.Дигора, ул. Бицаева д137 Место оказания услуг: МО, городской округ Красногорск, д.Глухово, ул.Романовская д7, пом 10а. Телефон: +7(917)509-66-00 E-mail: ardzot@gmail.com